الاحتراق الوظيفي

ما هو الاحتراق الوظيفي Job Burnout؟

الاحتراق الوظيفي هو أحد أخطر العوارض التي تطرأ على الموظف وتنجم عن استنفاذه جسديا وعقليا في بيئة الشركة وتضر مباشرة بإنتاجيته ورغبته في مواصلة العمل. يحدث الاحتراق الوظيفي لأسباب عديدة من أهمها العمل الشاق أو لساعات إضافية أكثر من طاقته لفترة زمنية طويلة، تراكم الضغوط على الموظف مثل فقدان القدرة على الموازنة بين العمل والحياة الشخصية، بالإضافة إلى غياب فرص الارتقاء المهني أو تطوير المهارات، وغموض مسئوليات العمل ما يؤدي إلى ارتباك الموظف وتراجع كفاءته.

توجد جملة من المؤشرات التي تؤكد أن الموظف يمر بحالة احتراق وظيفي من بينها الإرهاق المستمر والإحساس بالفراغ والشعور بعدم الرضا عن العمل، قد تتفاهم هذه المؤشرات فتصل إلى الشعور بالضيق والتشاؤم والحزن وتكرار الأخطاء.