إدارة المعرفة
ما هي إدارة المعرفة Knowledge Management؟
إدارة المعرفة هي الآلية التي يتمكن من خلالها الأفراد داخل المنشأة من الحصول على المعلومات وتداولها، ويستخدم المصطلح ذاته لتعريف الأنظمة التي يتم من خلالها جمع وتنظيم المعلومات (نظم الإدارة المعرفية).